Tutti gli acquisti effettuati su www.sacchigioielli.com possono essere restituiti entro 7 giorni dalla data di ricezione dell’ordine. Il diritto di recesso può essere esercitato con riferimento a determinati prodotti e servizi indicati all’art. 55, D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Gli articoli resi dovranno essere nuovi, non danneggiati. Nota: La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa.
Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di Sacchi Gioielli siano inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005.
Per richiedere un reso, è sufficiente inviare una email a info@sacchigioielli.com indicando nell’oggetto il numero d’ordine, nominativo cliente e la sigla “Reso”.
La merce dovrà essere rispedita a:
Sacchi Gioielli
Via della Palombella, 39 – 40
00186 Roma
Italia
Nota: Il reso è a carico del Cliente.
Una volta ricevuti gli articoli per cui è stata fatta richiesta di reso, verificheremo che il prodotto sia conforme alle suddette specifiche. Provvederemo poi a versare entro 15 giorni dalla consegna dello stesso la somma pagata per l’acquisto, eseguendo il rimborso mediante lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il l’acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.
In caso il Cliente desideri cambiare un articolo acquistato con un altro (modello o misura), dovrà farne apposita richiesta inviando una mail a info@sacchigioielli.com. Non appena avremo confermato la disponibilità del nuovo articolo desiderato, il Cliente potrà procedere alla restituzione, a proprie spese, dell’articolo originariamente acquistato all’indirizzo comunicato via email. Potrà poi procedere all’acquisto del nuovo articolo su www.sacchigioielli.com. Una volta ricevuti gli articoli per cui è stata fatta richiesta di cambio e verificato lo stato del prodotto (che dovrà risultato nelle condizioni originali – non rovinato, non danneggiato) provvederemo a versare entro 20 giorni dalla consegna dello stesso la somma pagata per l’acquisto, escluse le spese di spedizione, sulla carta di credito del Cliente, account Paypal o con Bonifico nell’apposito conto corrente bancario indicato dal Cliente.
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